Zwroty i reklamacje

ZWROT

Drogi kliencie, przysługuje Tobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Aby spełnić warunki zwrotu lub wymiany, zakupiony produkt nie może nosić śladów użytkowania i być w oryginalnym opakowaniu wraz z załączonym dowodem zakupu. Nie ponosimy odpowiedzialności za wady powstałe podczas transportu odsyłanych przez Państwa produktów.

 

Aby dokonać zwrotu/wymiany lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów prosimy
o wysłanie e-maila na adres: kontakt@bebebrand.pl oraz podanie:

 

Imię i Nazwisko

Numer zamówienie

Nazwa produktu

Numer konta do zwrotu środków

 

Adres do zwrotów:

BEBE BRAND

ul. Zawiszy Czarnego 20b

35-082 Rzeszów

 

Prosimy o wypełnienie formularza i dołączenie go do przesyłki. Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie e-mail i niezwłocznie zwrot środków na konto. Rozpatrzenie zwrotu nastąpi w ciągu 14 dni.

 

Wymiana to zwrócenie produktów zgodnie z procedurą zwrotu i złożeniu nowego zamówienia w sklepie online na kwotę równą bądź wyższą wymienianemu towarowi. Prosimy o dołączenie formularza zwrotu.

Opłata za przesyłkę zwrotną jest po stronie klienta.

 

REKLAMCJA

W przypadku wystąpienia wady zakupionego towaru Klient ma prawo do reklamacji.

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail z opisem wady oraz danymi (Imię i nazwisko) oraz numer zamówienia.

Następnie odesłanie produktu wraz z formularzem reklamacyjnym na adres:

BEBE BRAND 

ul. Zawiszy Czarnego 20b

35-082 Rzeszów

 

Każdą reklamację rozpatrujemy indywidulanie.

 

NIE ODBIERAMY PACZEK Z PACZKOMATU 

 

FORMULARZ REKLAMACYJNY

 FORMULARZ ZWROTU

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl